Buona visione:

Come ho rivoluzionato la mia Strategia di Vendita su Stefan Des' Blog

Cosa c’è di sbagliato in questo?

Tutto.

Come sai,non mi risparmio quando c’è da essere duro nel parlare di comportamenti e/o azioni più o meno sbagliate da intraprendere in un Business Online,quindi apri bene le orecchie,perchè se ti sei mai chiesto perchè il mercato italiano è distante anni luce da quello americano,questo post ti mostrerà uno dei motivi per cui la realtà  nuda e cruda è  proprio quella che descriverò qui sotto.

E’ solo un dettaglio..

Quante volte ho sentito questa frase!

Sono veramente stanco di sentire  imprenditori online che si lamentano degli scarsi risultati,quando il lavoro effettuato è al minimo sindacale.

E’ solo un dettaglio?? Ma se hai eliminato l’80% del lavoro! Sei sicuro che siano solo dettagli?

Ogni dettaglio costruisce l’azione,il sito,il business!

E’ questo l’errore di moltissimi imprenditori che  sono convinti di poter posticipare tutto o quasi. Questo dettaglio lo possiamo ottimizzare dopo.. dicono.

E poi? Tutti hanno fretta di guadagnare,ma non si preoccupano minimamente di offrire un servizio di qualità,un servizio limpido come l’acqua.

E ci si lamenta del perchè rimaniamo sempre indietro al caro USA.

I Dettagli fanno la differenza!

Non è solo questione di cultura. In Italia ci sono persone capaci,che non hanno bisogno ancora di informazioni per rispondere alla domanda “Come si fa?”.

Mi capita spesso di conoscere americani che mettono in piedi Business Online di migliaia di euro,con le nozioni di un dilettante o quasi. E come mai un italiano non ci riesce? Quanto andremo avanti a dare la colpa al mercato ” troppo piccolo” invece di ammettere che non si ha voglia di fare un cazzo? (pardon,ma ci voleva)

I Dettagli fanno la differenza!

Ok,siamo  in piena ascesa del mercato della  formazione online,ma… quanto tempo hai impiegato  per impostare tutto il Business?

Hai pensato proprio a tutto? Squeeze Page,Landing Page,web design,blog,copywriting,prodotto,thank you page,email follow up,area riservata,aggiornamenti,PPC,Social Marketing,supporto tecnico,pagamenti,download,strategia di lancio,ecceteraaa!!

E mi dici che hai fatto tutto questo lavoro da solo  in 2 settimane? Sei sicuro di non aver trascurato qualche… dettaglio?

La differenza tra un imprenditore online che fa “Business” e una persona che prova a guadagnare qualche euro,è tutta nei dettagli. Non puoi trascurare i dettagli quando vuoi fare Business. Il professionista cura ogni minimo particolare del suo Business,niente deve essere lasciato al caso. Ogni elemento,frase,oggetto,deve avere il suo perchè,deve essere messo in un punto per un determinato motivo e questo richiede del lavoro  e dello studio.

La fretta uccide il Business,non lo fa respirare. E trascurare i dettagli,è come soffocarlo.

E’ Solo un Dettaglio… su Stefan Des' Blog

Quali sono gli elementi chiave, i pilastri, di un’attività stabile e efficiente nel lungo termine?

Prima di tutto mi presento velocemente, mi chiamo Marco (alias Reborn) e gestisco il sito SeduzioneAttrazione.com, dove insegno agli uomini a migliorarsi e avere successo con le donne.

Il blog è molto seguito, ricevo circa 100 commenti al giorno, e molte persone mi dicono che sono fortunato.

Ma… è veramente solo fortuna?

Io non credo.

Le persone non vedono l’impegno costante che ho avuto nel tempo (per lo studio della seduzione) e l’impegno che metto ogni giorno in quello che faccio.

Non solo, non vedono le strategie che metto in atto, i modelli di comportamento efficaci che stanno alla base di ciò che faccio.

Perché si tratta di questo: trovare dei modelli di comportamento efficienti ed efficaci e replicarli fino a farli propri, naturali, istintivi.

Stefan mi ha dato la possibilità di condividere sul blog i miei modelli di comportamento efficaci. Non pretendo che siano per forza i tuoi, ognuno ha il proprio stile, ma sicuramente potrai prendere spunto da queste informazioni.

Alcune di queste cose potranno sembrarti banali, altre no. Purtroppo veniamo così bombardati da informazioni sul “come avere successo”, che spesso sappiamo molto ma non mettiamo in pratica nulla.

Quindi, il consiglio che ti do, è di non chiederti “So già questa cosa?” ma “La sto mettendo in atto?”.

Ecco quindi i miei primi 5 comportamenti efficaci per il successo di un’attività:

1. Persisti e sii costante

Facciamo parte della società del “tutto e subito”. Siamo sempre meno capaci di lavorare sodo e goderci i piccoli miglioramenti quotidiani.

Questi sono i messaggi che riceviamo costantemente: “Non andare in palestra a sudare, prendi questa pillola e fai muscoli in due settimane”, “Non mangiare sano con costanza, fai la dieta dello yogurt e dimagrisci in due giorni”, “Fai soldi online in 30 minuti senza fare nulla” (questa penso che tu l’abbia già sentita no? ) !

Per lanciare un’attività ci vuole tempo, e ci possono volere anche dei sacrifici.

Prima di vedere un singolo centesimo ho dovuto lavorare gratis per un anno intero! Un anno intero!!! Certo, per me non è un lavoro perché mi piace ma quanti lo farebbero?

Pochi, e uno di questi, se vuoi lanciare un’attività, devi essere tu!

Cosa fare nella pratica?

Accetta che ci può volere del tempo e godi dei piccoli risultati quotidiani che porteranno ad un grande successo finale.

2. Accetta i feedback negativi e cambia

Partirai con un’idea e la cambierai, seguirai quindi un nuova strada e nemmeno lì vedrai dei risultati, proverai qualcosa di nuovo e anche lì nulla.

A questo punto cosa fai? Ti arrendi così che tutti i tuoi sforzi siano buttati al vento?

Nella mia vita come nella mia attività ho fallito molte volte, ho cambiato idea altrettante volte e sono sicuro che in futuro sarà così ancora: fallirò e sarò felice di farlo.

Cosa fare nella pratica?

Non pretendere che la tue prime strategie siano efficaci, e neanche le seconde, e nemmeno le terze. Continua a provare e ogni volta che fallisci sii felice: hai delle informazioni in più!

3. Evolvi e innova costantemente

Il mondo cambia così velocemente che chi si ferma è perduto, ormai il primo fattore di successo, e il solo vantaggio competitivo di un’attività nel lungo periodo, è la capacità di innovare.

“Chi si ferma è perduto” è diventato il dogma dei nostri tempi, anche se molti imprenditori non se ne rendono conto.

Cosa fare nella pratica?

Crea delle dinamiche che consentano di innovare costantemente, fai in modo che i momenti per innovare non siano sempre relegati a “quando avrò tempo”, fai in modo che sia un pratica giornaliera.

4. Dedica molto tempo alla formazione

Non ci può essere innovazione se non c’è formazione, ogni attività che si rispetti dovrebbe, a mio avviso, spendere almeno (ma proprio minimo) il 10% del proprio tempo nella formazione.

Io mi formo costantemente, leggo, partecipo a seminari, pago per consulenze: questa è la strada.

Cosa fare nella pratica?

Dedica almeno il 10% del tempo alla formazione in una routine prestabilita che non consenta di posticipare, non rimandare mai “perché c’è troppo da fare”, frase che si sente troppo spesso, e molte volte senza un vero motivo.

5. Sii creativo

Ovviamente la formazione non basta per innovare, ci vuole anche la creatività.

E chi pensa la creatività non si possa imparare, che pensa che sia appannaggio solo dei geni, si sbaglia di grosso.

Cosa fare nella pratica?

Leggi libri sulla creatività, partecipa a seminari, studia i grandi inventori, anche tu puoi essere creativo, anche se ancora, forse, non lo sai.

Nel prossimo articolo troverai la seconda parte del post.

E tu, cosa ne pensi? Quali sono i tuoi modelli di comportamento efficaci? Condividili nei commenti qui sotto!

Marco – (alias Reborn)

SeduzioneAttrazione.com

P.S. Se non vuoi perderti la seconda parte del post sui comportamenti fondamentali per un business di successo, iscriviti ai feed del caro vecchio Stefan.

[Foto © Jacob Wackerhausen - Istockphoto]

Business di successo: 8 comportamenti fondamentali da adottare [parte 1] su Stefan Des' Blog

Ma ogni persona aveva così tanta passione per il proprio progetto,da migliorarlo ogni giorno,ancora prima che il progetto sia stato sviluppato e pubblicato.

Su questo non c’è nulla di strano,anzi,è un fattore positivo avere in mente un progetto preciso,e la passione necessaria per farlo diventare realtà,ma a volte la stessa passione e l’entusiasmo possono essere causa di problemi importanti,dove in alcuni casi mandano al diavolo mesi o addirittura anni di lavoro.

I progetti e le idee

Molte persone,raggiunta una certa esperienza nel proprio settore,riescono a capire esattamente quali sono i problemi reali dei consumatori,i bisogni che le persone hanno,e sviluppano una loro idea che soddisfi i bisogni e risolvi i problemi,tutto tramite internet,come un servizio web-based o un prodotto digitale,un software o un servizio cucito su misura del cliente. Potrei parlarne per ore e ore,ne ho sentito dvvero di tutti i  colori…

L’entusiasmo fa male al business

E’ la realtà. Tutto nasce dalla passione per un certo settore,e poi quando nasce un’idea,l’entusiasmo è la linfa vitale che stimola l’azione e il desiderio di farci Business. Ma lo stesso entusiasmo deve essere fermato nel momento giusto. E’ come la benzina che accende il motore, ma può essere anche il chiodo che buca il pneumatico…

L’entusiamo mette fretta,ti fa essere impaziente,non ti focalizza sul vero obiettivo,cioè quelo di monetizzare la tua idea,senza andare oltre.

L’entusiasmo ti fa strafare,e spesso ti trovi l’idea completamente rivoluzionata solo perchè ti fai prendere dal momento e dalla voglia di guadagnare.

5 Consigli per Monetizzare al meglio  la tua idea

1.Le ricerche non sono mai abbastanza

Quando hai un’idea di Business,la prima tappa del tuo Business Plan è sicuramente fare le dovute ricerche di mercato. Parole Chiave,concorrenza,unicità,potenziale mercato,cliente ideale,etc,sono solo alcuni dei fattori da valutare prima di procedere.

2. Fai sondaggi

La parola del popolo è sempre la più importante. Ascolta cosa dice la gente sulla tua idea,non limitarti agli amici e ai parenti,se è necessario paga delle persone per rispondere a delle domande,a dare il loro parere sulla tua idea. Credimi è un fattore importantissimo per un progetto vincente.

3. Ottimizza le spese

E’ un punto fondamentale che spesso si perde di vista quando si ha fretta e quando si cambiano le carte in tavola. Se ogni settimana il tuo progetto cambia faccia dell’80%, allora sarebbe meglio avere le idee più chiare prima di passare all’azione.

4. Una buona Idea non è sempre un’Idea che fa soldi

WOW! Fantastica idea… ma come mi farà guadagnare?

E’ la prima domanda che ti dovrai porre. Scegliere  i / il Modello di Business è importantissimo e può essere la causa del suo successo o fallimento. Tienilo sempre presente.

5. Cresci piano piano

Se il tuo progetto richiede parecchio lavoro,perchè molto vasto,potresti ottimizzare l’investimento di tempo e denaro sezionandolo. Realizza il progetto in dimensioni ridotte (se possibile),dopo aver iniziato a guadagnare qualcosa,e vedi con i tuoi occhi i reali presupposti,allora puoi iniziare a crescere.

Se vuoi aggiungere qualcosa a questo articolo,in base alle tue esperienze,lasci pure un commento .

Hai un’Idea? Pensarci bene ti costa poco su Stefan Des' Blog

In totale sono stati liquidati 18477 euro,una cifra molto importante per un programma di affiliazione italiano.

Ma oggi non voglio parlare di quanto potresti guadagnare con i programmi di affiliazione. Per quello,ti basta vedere questo screenshot …

Oggi voglio evidenziare come qualsiasi Marketer abbia necessariamente bisogno di un programma di affiliazione. Possedere un programma d affiliazione vuol dire costruirsi un esercito di soldati pronti a generarti iscritti e vendite in cambio di una percentuale.

E’ stato sempre così.

Immagina un’azienda che lancia un nuovo prodotto sul mercato. Come farà questa azenda a far conoscere il suo prodotto ed inziare a guadagnare?

Semplice! Incaricherà dei rappresentati che promuoveranno il loro prodotto in cambio di una percentuale sugli ordini.

E’ un sistema che esiste da secoli,ed anche in internet (naturalmente con enormi vantaggi rispetto alle vendite offline) questo sistema di vendita è rappresentato dal programma di affiliazione.

L’Atteggiamento sbagliato

Un giorno un potenziale cliente mi scrisse chiedendomi la realizzazione di un sito ed un programma di affiiazione connesso al suo negozio online.

Quando ci sentimmo telefonicamente,questa persona non aveva veramente l’intenzione di far guadagnare le persone che lo avrebbero promosso,dicendo che le percentuali di afiliazione sarebbero state al massimo del 3%.

Bene,d’accordo,stiamo parlando di prodotti fisici che hanno altri costi,e sicuramente altre spese oltre al prodotto stesso,ma con tutta sincerità gli ho detto che questo programma di affiliazione così impostato non avrebbe avuto successo in quanto gli affiliati non sarebbero stati contenti dei guadagni ottenuti.

Un programma di affiliazione si basa su di una strategia “win win” dove ognuno ha i suoi vantaggi.

L’affiliato

Guadagna una commissione pubblicizzando il tuo prodotto,ma non gliene può fregar di meno dell’assistenza o di eventuali problemi con il cliente. Lui si occupa solo di vendere,proprio come un rappresentante.

Il venditore

Il venditore dal canto suo non può di certo lamentarsi,ha pubblicità gratuita,che paga solo se l’affiliato vende! Ed in più,è proprio come se avesse una schiera di persone pronte a lavorare per lui.

Come detto più volte,nessuno può fare il lavoro che fa una massa di persone ed è per questo che un Marketer ha necessariamente bisogno di un programma di affiliazione.

I guadagni dell’affiliato

Visto in quest’ottica,può essere scocciante dover pagare un affiliato,soprattutto se ha generato parecchie vendite,alla fine il prodotto è tuo,e stai pagando una persona con i soldi guadagnati dal tuo prodotto.

Ma ci sono 2 ottmi motivi che mi fanno pensare esattamente al contrario di questo:

1) Qualsiasi commissione sia,il venditore guadagna un cliente,che se soddisfatto tornerà ad acquistare i suoi prodotti.

2) Un affiliato felice,è un affiliato che vende sempre. Se un affiliato guadagna bene promuovendo i i tuoi prodotti,non aspetterà un secondo per promuoverne altri,e quando lancerai un nuovo prodotto,sarà il primo ad inziare a spargere il suo link di affiliazione.

Come vedi i vantaggi sono molteplici,ogni Marketer che lavora seriamente non può far a meno del proprio programma di affiliazione. E’ la sicurezza di trasformare una parte del guadagno in un’attività seria che guadagna costantemente nel tempo.

Cosa aspetti?

Se hai un’attività online,non puoi far a meno di un programma di affiliazione,e se non sai da dove iniziare per costruirlo e gestirlo,ti invito a contattarmi per farci una chiaccherata e darti qualche dritta .

P.S: Fino ad ora 778 persone hanno scelto di usare il mio programma di affiliazione per guadagnare soldi… Iscriviti Ora!

Programma di Affiliazione: L’arma in più di un Marketer su Stefan Des' Blog

- La vendita di Prodotti Digitali
- Servizi Professionali per le Aziende e i Liberi Professionisti

Sinceramente ho provato anche altri modelli di Business,ma credo che questi siano (almeno per me) senz’altro quelli più remunerativi e soddisfacenti.

Ma…

Proprio ieri parlavo con un collega che mi ha posto questa domanda:

Sono indeciso su quale modello scegliere,secondo te qual’è il migliore di questi due?

Ehm.. domanda complicata… devo ammettere che mi sono trovato in difficoltà a rispondergli,ma poi mi son  fatto coraggio e ho cercato di stendere il mio pensiero.

Così ho inziato ad elencare dei Pro e dei Contro,che ti riporto in questo articolo.

1. Vendita di prodotti di formazione digitali

Questo modello di Business ha sicuramente l’approvazione di gran parte degli utenti,è un modello di business fantastico che ti rende libero da grandi impegni.

Pensa solo ad un ristorante dove il proprietario è costretto a lavorare durante le festività,nelle domeniche,e magari anche fino a tarda notte.Poi pensa ad un prodotto digitale che dopo averlo impostato vende in automatico senza che debba più intervenire,lavorando per te anche mentre dormi. C’è poco altro da dire…

PRO

- Automatico al 100%.

- Unico. Lo fai una volta,e vendi per sempre.

- Economico. Per far partire un Business del genere,bastano poche centinaia di euro.

CONTRO

- Essendo appunto un prodotto,bisogna generare dei volumi di vendita importanti per guadagnare cifre degne di nota.

- Statico. Non ti offre una crescita professionale.(dopo capirai perchè)

-Tanto tanto lavoro. Per vendere come si deve un prodotto digitale,bisogna realizzarlo con cura,realizzare la Squeeze Page,la Landing Page,la Thank You Page,l’area riservata dei clienti,i messaggi dell’autorisponditore. Davvero un volume di lavoro non indifferente.

2 Vendita di servizi

La vendita di servizi professionali di niccha,è senz’altro un altro ottimo modello di Business,molto stimolante e senza dubbio un lavoro che ti fa crescere professionalmente. Infatti oltre ad entrare nel mondo b2c,ti dà una piena panoramica sul b2b,vero obiettivo per fare esperienza nel settore,e vedere i vari accorgimenti e comportamenti delle aziende nell’approciare il settore.

Gran parte dei mercati possono basarsi sulla vendita di servizio professionali,soprattutto se sei padrone del mestiere.

PRO

- I servizi professionali hanno una remunerazione diversa,ogni servizio potrebbe costare migliaia di euro.

- Ti garantisce ulteriore esperienza nel mestiere

- Non hai bisogno di centinaia/migliai di clienti

CONTRO

- Prima o poi un cliente rompiballe lo trovi

- Capita di essere costretti a svolgere lavori che non ti piacciono

- Non sei pienamente padrone di te stesso

- Il denaro ricevuto non rispecchia il valore del tuo tempo

C’è da dire che vendere servizi professionali ti garantisce entrate economiche diverse rispetto a quelle dei prodotti,ma come vedi ognuno ha i suoi pro e contro,e sarebbe sbagliato sceglierne uno prima se si è  indecisi. Suppongo che ognuno di noi possa trovare la  giusta strada in modo automatico,seguendo il suo istinto e il suo modo di lavorare. Rendendosi conto da soli cossa fa veramente per se.

Un’aspetto senz’altro importante da considerare è che sono due ottimi modelli di Business Online,che funzionano, che portano denaro.

Sembra ovvio dirlo,ma ogni mercato ha sempre bisogno di ricerche,di test,di numeri! La scelta del modello di Business deve essere un passaggio successivo, a meno che ci possa  essere una scelta. Infatti ogni nicchia di mercato esprime dei bisogni che si tramutano in modelli di Business,potresti capire solo con le ricerche di mercato di dover necessariamente scegliere un determinato modello di Business.

Tutto dipende dalla mercato,sempre. Ma se ha l’occasione di scegliere,prova entrambi i modelli prima di decidere.

Servizi Professionali o Prodotti Digitali? su Stefan Des' Blog

Questa non è una critica,ma è un particolare molto  importante sul quale vorrei fare un po di chiarezza.

I corsi di formazione e le pagine di vendita

Naturalmente ogni Marketer realizza la sua Landing Page per vendere il suo prodotto di formazione,e spesso succede che qualcuno si lamenti delle parole (lette o non lette) stampate sulla propria lettera…

Non parlo solo di infoprodotti sul Marketing o sul “Guadagnare”,ma come sai avendo diverse nicchie di mercato,e curando gli interessi di altri Marketer,riesco in alcune occasioni a tirare le somme sulle azioni dei clienti,ed ho notato che in certe situazioni si lamentano di non aver ottenuto risultati con l’acquisto di un certo prodotto di formazione.

La scelta è del Marketer. Ogni mercato è diverso da un altro,e a seconda dei casi è possibile decidere quali garanzie attribuire ai propri prodotti,che saranno poi esaminati dai clienti subito dopo l’acquisto.

Nelle Landing Page occorre dare delle garanzie. Non parlo solamente della garanzia di rimborso spese, (già particolarmente vantaggiosa), ma anche di altre garanzie “teoriche”,e troppo spesso solo persuasive.

Già,solo persuasive…. ma andiamo al succo del discorso…

Ti faccio alcuni esempi:

Dimagrisci 20 chili in 30 giorni . GARANTITO!

Guadagna 10 mila euro al mese. GARANTITO!

Ti garantisco che la tua vita sarà migliore con il mio corso!

Diventa il mago della pesca con questo prodotto!

Garantire qualcosa all’utente ha 2 vantaggi:

1) Dare una sicurezza al potenziale cliente,quindi avere sicurezza per dare sicurezza.

2) Persuaderlo al fine di vendere il proprio prodotto.

Ma una garanzia del genere è un’arma a doppio taglio.

Il vero problema è dare una garanzia di risultato ad una persona che non potremo seguire da vicino,e che non sappiamo se effettivamente applicherà le nostre strategie,i nostri metodi o sistemi.

Se un cliente acquista il nostro prodotto,ma non applica le informazioni che gli abbiamo fornito,sarà deluso,e raramente ammetterà di non aver applicato,ma si lamenterà degli scarsi risultati,o di nessun risultato ottenuto.

A questo punto cosa fai?

Hai le mani legate,e spesso capita di dover dare il rimborso per un motivo che spesso è inesistente. Garantire  di avere dei risultati è una vera scommessa,e la decisione spetta al Marketer se usarla o meno all’interno della pagina di vendita.

Naturalmente sto parlando di persone e clienti leali,non i soliti cialtroni che acquistano per poi chiederti il rimborso. Le persone non si rendono conto,acquistano un corso di formazione pensando che si potranno dedicare ad applicare il tutto. Poi si rendono conto di avere altre 7 mila cose da fare,e la colpa viene data al prodotto,che “non funziona”.

Non solo rimborsi

Attenzione,io non vedo il negativo solamente nei rimborsi. Ci sono persone che acquistano e non chiedono mai il rimborso,come se avessero una certa moralità,o che capiscono la situazione avendo una mentalità differente,ma qui è un discorso di Reputazione.

La reputazione non ne gioverà quando si garantisce il paradiso,ma a stento si ottiene il purgatorio.

Gli stessi clienti,magari inseriti in una lista,non saranno molto propensi ad acquistare il tuo nuovo e fiammante prodotto quando avranno avuto una delusione dal precedente.

Garanzia di risultati o no?

Allora leggendo questa mia teoria probabilmente avrai capito che forse è meglio stare attenti a quello che si scrive nella pagina di vendita.

La pagina di vendita,deve essere reale,la persuasione deve essere sempre etica. E dare una garanzia di risultato,è molto pericoloso.

Per carità tu potresti essere sicurissimo dei tuoi mezzi e delle informazioni  che stai fornendo,ma come hai visto non basta!

Il problema di internet e dei corsi di formazione (spesso  e volentieri digitali), sta nel non poter sapere se effettivamente una persona legge o vede il tuo corso,non sai se applicherà veramente quello che vendi.

La migliore soluzione

Anche io come altri Marketer siamo costretti a convivere con questa situazione in alcuni settori,sia per le regole del mercato che per la concorrenza,sia perchè la gente si fida solo se…

Ma non deve essere sempre così. Anzi. Spesso mi capita di scrivere nelle Landing Page dei miei clienti che ogni essere mano ha capacità ed esperienze diverse,e che non è sicuro al 100% di ottenere i medesimi risultati. Bisogna infatti specificare che un corso di formazione è come dice la parola stessa, un CORSO,un prodotto e non un servizio dove “faccio io al posto tuo”.

Credimi,quando inizi un Business Online nell’informazione è molto importante specificare e stare attenti su questa particolare situazione.

Potresti dire che te ne freghi di quelli che non applicano,ma credimi,se sei ambizioso e sei un imprenditore online serio,non vuoi che accada questo,e cerchi la soluzione anche a quei pochi utenti che non sono soddisfatti,anche se alla fine non è colpa tua.

Corsi di Formazione? Non ho ottenuto risultati! su Stefan Des' Blog

Ma cos’è il Chargeback?

Il Chargeback è praticamente la restituzione del denaro all’acquirente,e si verfica quando lo stesso cliente non  ha ricevuto la merce acquistata,l’oggetto acquistato risulta diverso,o danneggiato.Pertanto l’acquirente chiede il rimborso per queste problematiche.

Fin qui niente di strano,anzi legittimo. Ma purtroppo questo meccanismo è usato anche dalle persone disoneste,che sfruttano il fenomeno per ricevere merce,pagandola regolarmente,e successivamente richiedendo il rimborso per un motivo x, che spesso non esiste.

Il Chargeback evoluto

In questi giorni però mi è successo una cosa molto strana. Come sai il mio  sistema di pagamento è Paypal,come tantissimi altri Internet Marketer italiani ed americani. Paypal è solito ad inviarti una email ogni volta che ricevi un pagamento, ed in questi giorni ricevevo centinaia di email di Paypal.

Un bel giorno arriva una bellissima email di un tizio che dice:

Non ho ancora ricevuto il prodotto,aspetto immediatamente risposta,o aprirò una contestazione su Paypal.

Wow.

Pensai che era  un errore del sistema,o un utente non molto pratico,ma non era così.

Infatti,controllando i pagamenti ricevuti in Paypal,la transazione di questa persone era regolare! Il problema era che il pagamento corrispondeva ad un importo di 0,01 euro!

Fantastico. Ma non è finita.

L’acquirente,non solo mi ha fatto un pagameto di 0,01 euro,ma ha anche inserito l’esatto nome di un mio prodotto. Che però naturalmente non dava accesso alla classica area privata,dove l’utente avrebbe scaricato automaticamente il materiale acquistato.

In conclusione questo utente ha mascherato l’acquisto copiando l’esatto nome della vera transazione,ma pagandomi solamente 1 centesimo.

Roba da rapinatori di banche..

Per lui la situazione era perfetta:

1) Sapeva che le email di Paypal erano sicuramente tante,e magari non controllate perfettamente.

2) Ha comunque effettuato un pagamento,e poteva creare una contestazione.

Quindi in quella email non solo aveva fatto un pagamento di un prodotto inesistente (non penso esistano prodotti da 0,01 euro!!),ma in più mi ha minacciato,perchè non aveva ricevuto (giustamente) la merce,dicendo che avrebbe aperto una contestazione su Paypal.

Come mi sono comportato

A dir la verità avrei potuto cascarci tranquillamente,il piano era davvero diabolico,ma naturalmente ogni transazione è vista con estrema attenzione,e ho provveduto immediatamente a fare il rimborso del prodotto,specificando che non esiste un prodotto venduto a quella cifra,e che non esiste un terzo sistema autorizzato a compiere quel pagamento.

Dopo di chè ho chiamato l’assistenza di Paypal segnalando l’operazione “potenzialmente” fraudolenta.L’email è stata messa sotto controllo,e sicuramente ci saranno dei provvedimenti se questo accadrà di nuovo.

Cosa fare per evitare il fenomeno

1) Controlla ogni email di paypal,non solo l’oggetto e il prodotto acquistato,ma soprattutto la cifra pagata.

2) Se ti capita un fenomeno del genere,effettua subito il rimborso,a te non costa niente,ed eviti una contestazione,che è sempre fastidiosa per chi lavora con Paypal.

3) Inserisci sempre una nota quando effettui un rimborso,servirà a Paypal per capire il comportamento degli utenti quando sono indagati per azioni fraudolente.

4) Segnala ogni minimo problema a Paypal,scrivi una email,o chiama il numero verde,ricorda che Paypal si offende MOLTO facilmente,e che guadagna con le transazioni effettuate dagli utenti. Quindi segnala immediatamente eventuali frodi o furbate,serviranno a me a te a Tizio a Caio a Sempronio e a tutti.

Hai mai avuto un problema del genere?

Hai subito qualche  volta  forme di Chargeback evolute?

Parliamone nei commenti.

Chargeback evoluto su Stefan Des' Blog

Ogni lavoro ha le sue difficoltà, orari e sforzo diverso, ma quello che è fantastico è il poter stare vicino alla famiglia in qualsiasi momento,fare una pausa caffè quando gli occhi iniziano a diventare pesanti.

E poi c’è la giornata tipo.

Ti svegli intorno alle 10,fai colazione e inizi la tua giornata lavorativa sedentodi sulla tua poltrona davanti al PC. Apri la posta e aspetti che il client ti inizi a scaricare le decine di email che arrivano dalle newsletter e dai tuoi contatti,tra clienti amici,parenti e alert.

Poi, in mezzo a quelle, ci sono quelle più interessanti che in se non ti danno informazioni utili, ma solamente un avviso importante,che di solito ti mettono il sorriso per tutta la giornata.

Ecco le email di Paypal. Oggetto: Pagamento ricevuto da…

Sono quelle che ti danno soddisfazione,che ti fanno stare tranquillo e soprattutto lavorare meglio,convinto che i tuoi frutti stanno portando dei risultati.

Sono convinto che ricevere una email di paypal sia completamente diverso dal mettere in cassa delle banconote,la sensazione a pelle è diversa,l’automatico ha un fascino tutto suo nel trasmettere le emozioni di una vendita,ben diverse di quando spingevo contratti compilandoli prima ancora della decisione finale .

Molte volte la forza del condividere le soddisfazioni è più forte del sapere stesso,che dovrebbe metterti in testa chi e come riesce a guadagnarsi da vivere con internet.

Adesso c’è spazio per tutti,e ti conviene prendertelo adesso che sei in tempo e non svegliarti un giorno dicendo “Stefan Des me lo diceva…“

La soddisfazione dei pagamenti ricevuti da Paypal probabilmente l’hai già provata e saprai quale sensazione provo in quel momento, ed è proprio questo che ti deve dare la forza di riuscire nell’intento di crearti un Business Online totale che non sia solo un plugin della tua vita.

La soddisfazione dei pagamenti ricevuti su Stefan Des' Blog

Comunque non è detto che a tutti piaccia seguire una scia personale,basati su altri servizi o modelli di Business,ancora adesso,soprattutto in Italia,sono tantissimi i blogger che cercano di guadagnare qualcosina con Adsense,o addirittura pensano che sia l’unico metodo per guadagnare con Internet… comunque lasciamo perdere,è un’altro discorso…

Oggi ti propongo le 100 poarole chiave  più costose in Adwords,cioè le Keywords dove gli inserzionisti spendono una fortuna per far cliccare un singolo utente sul loro annuncio,quindi sicuramente un buon modo per scegliere un argomento di un articolo o addirittura il tema principale di un blog.

Certo,il tema di un blog dovrebbe sempre raffigurare la propria passione,le proprie competenze,la voglia di scrivere di un certo argomento,ma dare un’occhiata alle keywords (quindi a potenziali nicchie) proficue non è certo un male…

Queste sono parole chiave che in Google Adwords costano davvero parecchio, ma come vedi nella terza colonna non sempre queste Keywords generato clic e quindi profitto.

Per questo ecco un’altra tabella che ti mostra le parole chiave più redditizie cioè che generano tanti clic,a livello mondiale:

Adesso che ti sei fatto un’idea,il mio consiglio è sicuramente avere un blog in lingua inglese,che può essere letto da una grande mole di persone, ma nulla ti vieta di controllare se le Keyword che “te gustano”  sono molto pagate anche in Italia.

Per farlo ti basterà usare il keyword tool di Google,e vedrai la concorrenza e il l’offerta massima che genera quella parola chiave.

Fonte:  Xedant

Le 100 Keywords più redditizie in Adsense su Stefan Des' Blog