In questo video scoprirai cos’è il CPO,qual’è la sua Formula,a cosa serve e come può aiutarti a capire se il tuo Copywriting rende abbastanza o se dovrebbe essere migliorato.

Ecco il Video

Finalmente..

Allora? Ti è piaciuto questo CPO? Dimmi cosa ne pensi nei commenti.

Migliorare il Copywriting con il CPO su Stefan Des' Blog

Questa non è una critica,ma è un particolare molto  importante sul quale vorrei fare un po di chiarezza.

I corsi di formazione e le pagine di vendita

Naturalmente ogni Marketer realizza la sua Landing Page per vendere il suo prodotto di formazione,e spesso succede che qualcuno si lamenti delle parole (lette o non lette) stampate sulla propria lettera…

Non parlo solo di infoprodotti sul Marketing o sul “Guadagnare”,ma come sai avendo diverse nicchie di mercato,e curando gli interessi di altri Marketer,riesco in alcune occasioni a tirare le somme sulle azioni dei clienti,ed ho notato che in certe situazioni si lamentano di non aver ottenuto risultati con l’acquisto di un certo prodotto di formazione.

La scelta è del Marketer. Ogni mercato è diverso da un altro,e a seconda dei casi è possibile decidere quali garanzie attribuire ai propri prodotti,che saranno poi esaminati dai clienti subito dopo l’acquisto.

Nelle Landing Page occorre dare delle garanzie. Non parlo solamente della garanzia di rimborso spese, (già particolarmente vantaggiosa), ma anche di altre garanzie “teoriche”,e troppo spesso solo persuasive.

Già,solo persuasive…. ma andiamo al succo del discorso…

Ti faccio alcuni esempi:

Dimagrisci 20 chili in 30 giorni . GARANTITO!

Guadagna 10 mila euro al mese. GARANTITO!

Ti garantisco che la tua vita sarà migliore con il mio corso!

Diventa il mago della pesca con questo prodotto!

Garantire qualcosa all’utente ha 2 vantaggi:

1) Dare una sicurezza al potenziale cliente,quindi avere sicurezza per dare sicurezza.

2) Persuaderlo al fine di vendere il proprio prodotto.

Ma una garanzia del genere è un’arma a doppio taglio.

Il vero problema è dare una garanzia di risultato ad una persona che non potremo seguire da vicino,e che non sappiamo se effettivamente applicherà le nostre strategie,i nostri metodi o sistemi.

Se un cliente acquista il nostro prodotto,ma non applica le informazioni che gli abbiamo fornito,sarà deluso,e raramente ammetterà di non aver applicato,ma si lamenterà degli scarsi risultati,o di nessun risultato ottenuto.

A questo punto cosa fai?

Hai le mani legate,e spesso capita di dover dare il rimborso per un motivo che spesso è inesistente. Garantire  di avere dei risultati è una vera scommessa,e la decisione spetta al Marketer se usarla o meno all’interno della pagina di vendita.

Naturalmente sto parlando di persone e clienti leali,non i soliti cialtroni che acquistano per poi chiederti il rimborso. Le persone non si rendono conto,acquistano un corso di formazione pensando che si potranno dedicare ad applicare il tutto. Poi si rendono conto di avere altre 7 mila cose da fare,e la colpa viene data al prodotto,che “non funziona”.

Non solo rimborsi

Attenzione,io non vedo il negativo solamente nei rimborsi. Ci sono persone che acquistano e non chiedono mai il rimborso,come se avessero una certa moralità,o che capiscono la situazione avendo una mentalità differente,ma qui è un discorso di Reputazione.

La reputazione non ne gioverà quando si garantisce il paradiso,ma a stento si ottiene il purgatorio.

Gli stessi clienti,magari inseriti in una lista,non saranno molto propensi ad acquistare il tuo nuovo e fiammante prodotto quando avranno avuto una delusione dal precedente.

Garanzia di risultati o no?

Allora leggendo questa mia teoria probabilmente avrai capito che forse è meglio stare attenti a quello che si scrive nella pagina di vendita.

La pagina di vendita,deve essere reale,la persuasione deve essere sempre etica. E dare una garanzia di risultato,è molto pericoloso.

Per carità tu potresti essere sicurissimo dei tuoi mezzi e delle informazioni  che stai fornendo,ma come hai visto non basta!

Il problema di internet e dei corsi di formazione (spesso  e volentieri digitali), sta nel non poter sapere se effettivamente una persona legge o vede il tuo corso,non sai se applicherà veramente quello che vendi.

La migliore soluzione

Anche io come altri Marketer siamo costretti a convivere con questa situazione in alcuni settori,sia per le regole del mercato che per la concorrenza,sia perchè la gente si fida solo se…

Ma non deve essere sempre così. Anzi. Spesso mi capita di scrivere nelle Landing Page dei miei clienti che ogni essere mano ha capacità ed esperienze diverse,e che non è sicuro al 100% di ottenere i medesimi risultati. Bisogna infatti specificare che un corso di formazione è come dice la parola stessa, un CORSO,un prodotto e non un servizio dove “faccio io al posto tuo”.

Credimi,quando inizi un Business Online nell’informazione è molto importante specificare e stare attenti su questa particolare situazione.

Potresti dire che te ne freghi di quelli che non applicano,ma credimi,se sei ambizioso e sei un imprenditore online serio,non vuoi che accada questo,e cerchi la soluzione anche a quei pochi utenti che non sono soddisfatti,anche se alla fine non è colpa tua.

Corsi di Formazione? Non ho ottenuto risultati! su Stefan Des' Blog

Una Call To Action (chiamata all’azione) è una piccola porzione di testo (di solito uno o due frasi) in un messaggio pubblicitario o in una comunicazione di marketing che incoraggia il lettore a prendere una particolare azione,tipo:

Ordina Ora!

Acquista Subito!

Iscriviti!

Accedi Immediatamente!

Le Call To Action hanno il compito di guidare l’utente verso un’azione reale,senza continuare lo zapping fra i siti o navigare senza meta. Essi sono il fulcro delle azioni degli utenti,quei pochi caratteri che spingono a “fare” qualcosa. Il copywriter deve essere veramente bravo,oltre che nei titoli,anche nelle Call To Action.

Dove Bisogna usare le Call To Action?

Le Call To Action devono essere usate…

Dappertutto!

Non Scherzo! Inserisci la chiamata all’azione in ogni pagina web che ne richiede l’intervento. Che sia una Landing Page o un blog,un’email o un post su Facebook,non fa differenza,se hai un’azione da far compiere all’utente, diglielo in maniera esplicita,senza giri di parole!

Le chiamate all’azione devono sempre essere chiare e precise,anche nell’Email Marketing quello che fa la differenza è la Call To Action.

Ricordati che le Call To Action non servono per il Branding,ma per puro Direct Response,concentrati sulla semplicità della frase ,lascia stare il Branding quando pensi alle CTA, azione vuol dire risultati.

Definisci la risposta al cliente.

Prima di creare la tua “Call To Action” dovrai farti una domanda importante:

Cosa dovrà fare l’utente una volta letto (o visto)  il tuo messaggio?

3 Consigli per scrivere “Call to Action” efficaci:

- Sii Chiaro. La chiamata all’azione deve essere chiara,anche un bambino di 10 anni dovrebbe capire immediatamente cosa dovrà fare.

- Sii Semplice. Cerca di ridurre ai minimi termini l’azione dell’utente. L’acquirente deve avere vita facile.Sempre.

- Sii Specifico. Non limitarti a parole astratte,o poco comprensibili. Cerca di tematizzare le Call To Action e spiegare esattamente “cosa bisogna fare per “.Concretizza.

Analizziamo insieme una Call  to Acton.

Esempio:

Chiamaci Ora per ricevere gratuitamente il tuo campione in omaggio!

Ecco le sue caratteristiche principali:

- Comunica perfettamente i 3 punti fondamentali (chiara, semplice e specifica).

- Comunica un beneficio per il lettore (essenziale). Una chiamata all’azione offre un quid pro quo. Gli stiamo dicendo che se compie  l’azione,otterrà una…

Nota bene, il beneficio non deve essere per forza qualcosa di concreto e fisico,ma può contenere solo delle informazioni,o qualcosa di riservato.

- E’ diretto,senza equivoci. Usare l’imperativo (Chiama Ora,Iscriviti Subito) non vuol dire essere scortese, arrogante o conflittuale,certo,nelle normali conversazioni si cerca di evitarlo,ma in rete nella maggior parte dei casi,è accolto volentieri,è rassicurante per chi non vuol perdere tempo su frasi inutili o tanto fumo.

- Dà un tempo. Questa chiamata all’azione da anche un comando temporale (Chiamaci Ora),che comunica al lettore quando agire invece di lasciare un lasso di tempo indeterminato.

Per dare un’analisi quadrata delle Call to Action devi leggere esattamente quello che vorresti che l’utente faccia. Niente di più,niente di meno.

Aggiungere il potere della persuasione

A volte, non basta dire alla gente cosa fare. Certi utenti hanno bisogno di sapere perché dovrebbero farlo. Per rispondere a questa esigenza, è possibile utilizzare i principi della persuasione per aggiungere più potenza alla tua Call To Action.

Ci sono alcuni principi persuasivi  per convincere il potenziale cliente ad agire,eccone alcuni:

- Riprova Sociale.

Migliaia di aziende hanno incrementato il fatturato usando queste semplici regole. Contattaci subito per sapere come puoi eguagliarli.

Evidenziare un’azione compiuta da altri.

- Coerenza.

Sei stanco di dover grattare il ghiaccio dai  vetri dell’auto? Ordina Ora XXX per dire addio a questo fastidio!

La risposta è una soluzione coerente con la domanda (potenziale problema da risolvere).

- Interessi comuni.

Anch’io ho dovuto subire queste umiliazioni. Scopri come ho superato le mie paure visitando XXX.

Alludere un interesse comune o situazione simile con il lettore.

- Autorità.

Il golfista XXX raccomanda di allenarsi 3 ore al giorno. Chiamandoci Ora avrai la possibilità di prenotare un posto esclusivo nel nostro Golf Club.

Usare un nome famoso che sia un’autorità nel suo campo per evidenziare il concetto da una fonte riispettabile.

Le Call To Action sono molto importanti per il successo della tua attività. Puoi avere il miglior prodotto al mondo,la migliore pagina di presentazione,ma se non comunichi in maniera chiara e precisa con l’utente,offrendogli “un’azione da compiere per“,perderai molti contatti,proprio perchè sei tu stesso a perderti tra le “parole”.

Come scrivere Call To Action iper persuasive su Stefan Des' Blog

In questo tipo di copywriting, il copywriter prima tenta di comprendere la natura del sito:

Quali sono i suoi prodotti o servizi?

A quale pubblico mira?

Di conseguenza si sviluppa il contenuto del sito.

Il contenuto non deve essere molto lungo perchè i visitatori si potrebbero annoiare nel leggerlo, ma neanche troppo breve, perchè non sarebbe in grado di fornire informazioni complete.

Nel SEO Copywriting ,un contenuto di  250-500 parole è considerato sano.

Ancora una volta il contenuto deve essere preparato utilizzando le parole chiave (keywords).

Queste sono parole o frasi che i visitatori possono usare come termini di ricerca sui motori di ricerca. Quando il motore di ricerca indicizza le pagine contenenti i termini di ricerca, se il tuo sito contiene il numero massimo di parole chiave corrispondenti ai termini di ricerca inseriti, il sito verrà automaticamente posizionato in alto nei risultati.

Ma ricordate che le parole chiave devono essere ugualmente diffusa in tutto il contenuto!

E il suo numero non dovrebbe superare il 3 per cento del numero totale di parole del contenuto.

Il SEO Copywriting  è anche il metodo più potente per ottimizzazione una pagina. Utilizzando altre tecniche SEO il tuo sito potrà aumentare di valore per un motore,ma un altro potrebbe  dare un risultato diverso. Ancora una volta, anche se il tuo sito mantiene un alto rank potrebbe non essere in grado di sostenere la classifica per lungo tempo. Tuttavia, un copywriter SEO è in grado di garantire stabili risultati in classifica di tutti i motori di ricerca.

Quindi usare il SEO copywriting ti garantirà  risultati duraturi e genuini.

SEO Copywriting: Garantisciti risultati genuini e duraturi per il tuo sito su Stefan Des' Blog

Per stendere una pagina di vendita avrai bisogno per prima cosa di conoscere quali concetti (fulcri) possano entrare nella mente del potenziale cliente,poi avra bisogno di usare delle intuizioni psicologiche al fine di migliorare le Call to Action,cioè la chiamata all’azione.

Oggi ti elenco 10 consigli che ti aiuteranno a migliorare  le conversioni delle tue Landing Page.

1. Risoluzioni dei problemi.Elencarlo in una lunga Landing Page probabilmente non basta.Ricordare la soluzione a determinati problemi  in una Call to action è senz’altro un bel modo per chiamarlo ad agire.Cerca di immedesimarti nel potenziale cliente e formulare una frase proprio come l’avrebbe pensata lui.
2. Complicità.Devi diventare complice del tuo potenziale cliente,devi trasmettergli di avere  avuto i medesimi problemi,e diventare una persona che lo capisce e che sa i dovuti provvedimenti.In questo modo sarà più propenso ad agire.
3. Scarisità.E’ d’obbligo.La scarisità di un prodotto o di un’offerta limitata,implica il dubbio,la chiamata all’azione dev’essere basata su questo principio,in un potenziale cliente la voglia di acquistare è alta fino a quando resta a leggere la pagina di vendita,in poche parole bisogna trasmetterli ( e non scriverla) : “Muoviti se vuoi acquistare questo prodotto con il 50% di sconto!“
4. La Riprova Sociale.La gente è come una mandria di animali.Loro non vogliono prendere una decisione per primi,ma si fidano constatando da altri l’effettivo valore.Usa testimonianze,casi di studio o grandi numeri di riuscita.
5. Loda il comportamento.Questo non vale solo per la pagina di vendita ma anche il post vendita.Cerca di ringraziare il potenziale cliente di aver preso anche una semplice azione,come arrivar a legger le ultime riga della tua lettera,loda le loro decisioni,che sia un’iscrizione o un acquisto,per questo ti può venir incontro anche la stessa grafica di un sito,come per esempio un’immagine di un diploma o di un attestato…
6. Togli la scelta.Questo facilita la concentrazione del potenziale cliente sull’azione che vuoi fargli intraprendere.
7. Valore aggiunto.Scrivi sempre l’effettivo valore dei tuoi prodotti o servizi,in più offri dei bonus che diano un valore aggiunto passandola per offerta imperdibile.
8. Gratuità.Offri qualcosa di gratuito.Ricordati che il gratis abbassa il valore della stessa,quindi cerca di non vendere successivamente qualcosa che hai dato in omaggio prima.
9. Chiarezza.Iscruire i tuoi visitatori a prendere delle azioni sembra un compito abbastanza facile,ma bisogna essere chiari e spiegare come fare a prendere quella determinata azione,senza fare confusione.
10. I Perchè.Oltre a chiamare all’azione,bisogna fornire anche i perchè dovrebbero agire in questa maniera,il modo migliore è correlare i problemi risolvibili grazie al tuo prodotto o servizio e le promesse che hai citato nella lettera.Questo è il culmine della coerenza che nella maggior parte dei casi serve per scacciare ogni dubbio ci sia prima di un acquisto.

Questi sono 10 concetti che vanno usati in ogni tua pagina di vendita,questo farà sì che le conversioni aumentino,grazie anche alla chiarezza e al quadro completo che fornirai al navigatore.

Spunto da:Invesp.com

10 Consigli per migliorare le conversioni delle Landing Page su Stefan Des' Blog

Oggi ti voglio proporre un film di qualche anno fa che non puoi non vederlo se hai un’attività o se hai intenzione di costruirla.Il Film si chiama “1 Km da Wall Street“,del regista  Ben Younger,con Ben Affleck, Giovanni Ribisi,Vin Diesel, Scott Caan e Nia Long.

Ti consiglio questo film per un semplice motivo.Riesce a trasmetterti come sia importante l’arte della persuasione,che colpisce sia il piccolo commerciante o artigiano fino ad arrivare alla multinazionale.La Persuasione è importantissima,che tu sia un blogger o un Web Marketer non andrai lontano senza conoscerne le potenzialità e i limiti da porgli.

Limiti?

Sì perchè la persuasione è un’arma così potente e fondamentale nel processo acquisizione/valorizzazione/vendita che dovrai avere dei limiti per non oltrepassare il confine,infatti basta poco per passare dall’essere una persona etica ad un truffatore,e questo film chiarisce il concetto in modo molto preciso,oltre ad essere anche un buon insegnante per il tuo Copywriting .

Ora ti propongo 2 spezzoni del film:

La persuasione,un’elemento fondamentale in un business su Stefan Des' Blog