=> Usabilità | Stefan Des Web Marketing Blog

gen 22 2010

10 + 1 Consigli per Ottimizzare un Form Contatti

Ogni sito web dovrebbe avere una pagina chiamata “Contattaci” o “Contatta la nostra azienda”. Essa elenca tutte le informazioni di contatto di te o della tua azienda,come l’indirizzo, l’email, telefono, fax. Oltre a queste informazioni ci deve obbligatoriamente essere un modulo che consenta all’utente di entrare in contatto con te direttamente dal tuo sito. Avere un form di contatto online,evita di dover aprire il client di posta, e questo è già un vantaggio ,perchè rendi la vita facile al potenziale cliente,evitandogli ulteriori passaggi. Una precisazione. Un modulo di contatti serve per diversi motivi: Il classico supporto al cliente Informazioni generali Richiesta di preventivi Ogni suo scopo di esistere è importante,quindi è naturale affidarsi a degli script validi,che ti garantiscoono l’arrivo della richiesta. Non penso che seresti felice di sapere che un potenziale cliente ti ha contattato senza che ne sapessi nulla,tutto per colpa di un cattivo Form… Non voglio neanche pensarci,sarebbe veramente imbarazzante oltre che a scatenare una leggera ira… Prestaci sempre attenzione . Fin qui penso che il 99% delle persone abbia capito questo ,ma vediamo come ottimizzare ulteriormente un Form di Contatti.

set 18 2009

Perchè ho cambiato tema del mio blog wordpress

Usabilità, Web Design

Oggi vorrei parlarti di un cambiamento che è stato significativo per questo blog e a dir la verità non immaginavo diventasse così positivo. La mia prima regola all’interno di questo blog è sempre stata (e lo è ancora) il creare contenuti il più possibile interessanti per i lettori,qundi concentrandomi sui contenuti e meno sulla grafica. Ma nel Marketing è importante anche quella! E appena ho avuto il tempo di dedicarmi al progetto,ho steso su carta bianca un disegno di come poteva essere il mio tema wordpress ideale. I temi wordpress gratuiti Non c’è che dire quando qualcosa è gratuito tira sempre,ma purtroppo tra i milioni di Designer nel mondo in cerca di un pò di visibilità,si trova qualcuno non fa un vero lavoro ad hoc… Probabilmente sono stato sfortunato,o all’inizio non avevo conoscenza nel campo… Fatto sta che il mio vecchio tema mi ha dato parecchi problemi,sia di codice sia di impostazione… I temi Premium e i Temi Personalizzati Sicuramente un tema Premium ti da un servizio decisamente migliore,e sicuramente girovagando in

ago 31 2009

Sito in Flash?Buttalo via o non lavoro con te!

Internet Marketing, Stefan Des, Usabilità

Il titolo è strano,lo so,ma non potevo chiamarlo differentemente. E’ la frase che ho detto ad un imprenditore online nel weekend passato,che ha lanciato il suo business online senza avere delle conoscenze particolari del web. Per carità non c’è niente di male,ma il problema è un’altro.Questa squisita persona mi ha chiesto di entrare in partership con lui per curarne il Marketing e il Brand Management.Io come al solito mi sono reso disponibile e gli ho chiesto di darmi i link dei siti in questione ed un documento che ne illustri i contenuti e gli obiettivi. Quando ho aperto il mio Firefox per vedere il suo sito,ho notato che era stato realizzato completamente in Flash… Dalle sue spiegazioni mi ero già fatto un’idea di come procedere con le Landing Page e l’Email Marketing,ma appena entrato in quel sito,le mie idee erano da buttare via,perchè non potevo lavorare sul codice in nessuna maniera,il sito avrebbe avuto degli errori grafici significativi e per di più ho impiegato circa un quarto d’ora a capire come raggiungere le schede prodotti… Molti consulenti probabilmente avrebbero agito nella solita maniera,stendendo il loro lavoro sui punti che sarebbero andati a sviluppare,ma io non ho fatto questo… Le mie parole sono state queste: