Ad oggi si parla tanto di Social Marketing. Si parla di come vendere e guadagnare con i Social Network,come se fosse uno strumento facile da usare,come se la “moda” del momento sia l’unico canale,se vogliamo essere sintetici,puubblicitario,per acquisire clienti e vendere i prodotti e servizi.

Ma la cosa che non dobbiamo dimenticare è che abbiamo uno strumento potentissimo e collaudato per far crescere il nostro Business Online,cioè l’Email.

I vantaggi dell’Email Marketing sono tanti,e ormai molte aziende ci si affidano per spingere le vendite,rafforzare il legame con i clienti,e comunicare le proprie offerte. L’Email Marketing è una delle tattiche più affidabili ed efficaci che esistano per il Marketing digitale,il problema è sottovalutare la comunicazione della stessa,perdendo praticamente gran parte della sua efficacia.

L’Email Marketing è una strategia testata,ma questo non vuol dire che basti inviare un’email per avere dei ritorni economici. La maggior parte delle aziende non sa fare Email Marketing,ed oggi voglio svelarti 14 tattiche che ti aiuteranno a migliorare le tue Email,per ottenere risultati migliori.

Naturalmente l’Email Marketing ha varie sfaccettature che vedremo con i prossimi articoli,ma credo che questi siano veramente delle tattiche basilari quando si inzia a fare Email Marketing…

14 tattiche per migliorare il tuo Email Marketing

1. Fare dei Test.

I Test ti aiuteranno a capire il comportamento dei tuoi lettori,il loro grado di preparazione,cosa gli affascina all’interno dell’email.Per  esempio puoi fare un test con 2 contenuti diversi,che abbiano un diverso oggetto,o una diversa posizione dei link. Se in passato non sei stato soddisfatto dei risultati prodotti dal tuo Email Marketing,allora puoi dare delle risposte ai tuoi dubbi facendo un test! Sei proprio sicuo che gli utenti siano stimolati a cliccare il link dove l’hai posizionato tu? Il Test ti dirà quale metodo ha generato più click o più vendite,e pian piano troverai la forma perfetta!

2. Far crescere la lista.

Mi sembra scontato dirlo,ma c’è ancora gente che non spinge la crescita della propria lista! Non si vive solo di vecchi clienti,trova un modo per acquisire altre email,che potranno  diventare nuovi clienti. Se non riesci a creare un omaggio da offrire,usa il Copywriting.

3. Chiama gli iscritti per nome.

Chiamare una persona con il suo nome rafforza il legame al Brand e crea un ambiente di amicizia con l’utente. La sua esperienza migliora,e sarà piiù difficile per lui  cancellarsi dalla tua lista.

4. Pubblica dei sondaggi.

I sondaggi oltre a fornirti dei dati veramente utili,creano curiosità,avendo le stesse passioni,probabilmente saranno ansiosi di conoscere i risultati del sondaggio.

5.  Chiedi agli utenti cosa vogliono!

L’errore più grave che può commettere un Marketer è proprio non sapere o pensare di sapere cosa vogliono i suoi utenti. Perchè non chiederlo? Se tu potessi offrire proprio quello che gli utenti vogliono,non miglioreresti i risultati delle tue vendite? Non miglioreresti il rapporto che hai con loro? (Questa informazione è semplice… ma vale oro).

6. Organizza le liste.

Organizza le liste per migliorare la targhetizzazione degli utenti. Se un tuo iscritto è arrivato da te interessato a (es.) “Penne Rosse” dovrai creare una lista interessata esclusivamente alle penne rosse,così avrai 2 vantaggi:

a) Potrai creare dei followup che spingano il prodotto al consumatore.

b) Potrai usare questi contatti per migliorare il ROI sui prodotti. Se avrai una nuova penna rossa da vendere,andrai a lavorare su contatti ancora più targhetizzati.

7. Compila correttamente i campi.

Sii coerente nella compilazione dei campi,questo per evitare i filtri di contenuto ed anche per non far confondere l’iscritto,che non si troverà davanti ad un nuovo sconosciuto tra le tante news che gli arrivano.

8. Invia Email “leggère”.

Io preferisco le email testuali a quelle in HTML,questo per riuscire a raggiungere tutti i contatti,per evitare che qualcuno non visualizzi correttamente il messaggio. Se proprio vuoi inviare email in HTML,usa della grafica leggera.

9.Ottimizza l’Opt-in.

Cerca di personalizzare il più possibile la pagina di ringraziamento. Fai visualizzare all’iscritto delle informazioni su di te o sulla tua azienda,metti dei link ai tuoi prodotti,ricordati che l’utente che si iscrive e che quindi ti da la sua email,equivale ad una stima,ad una fiducia nata nei tuoi confronti.

10. Trova il ritmo.

Se noti che le statistiche di Open Rate o di click si siano abbassate di colpo,allora probabilmente stai inviando troppe email… prova a svegliare i tuoi iscritti facendoti desiderare,inviando meno email,così da poter riattirare l’interesse nei tuoi confronti.

11. Parla neutrale.

Tra i tuoi iscritti ci sono sia uomini che donne! Non coniugare tutto al maschile o al femminile… Sii neutrale o inserisci: “o/a” per specificare entrambi i sessi.

12. Non inserire troppi Link.

Non inserire toppi link nelle tu email,creeresti solo confusione nella  Call to Action. Se devi pubblicare un elenco specificalo,e ricordati di fare sempre dei test per vedere quanti link digeriscono i tuoi iscritti in ogni email.

13. Comunica delle anticipazioni.

Lasciare l’utente con la curiosità della tua prossima email è un’ottima strategia per far si che la prossima sia aperta volentieri dall’iscritto… L’interesse deve essere creato ogni volta,stimolando l’utente. In questo modo riuscirai anche a far spiccare la tua email anche quando è sommerso da altre newsletter a cui è iscritto. Psicologicamente fantastico.

14. Immedesimati nell’iscritto.

Certe volte scriviamo un’email molto decisa,dove vogliamo che l’utente svolga una determinata azione. Ma ti sei mai immedesimato in un tuo iscritto? Qual’è il messaggio che potrà percepire? Trova il messaggio adatto,senza trasmettere nessun obbligo. Sembra banale,ma alle volte si possono risparmiare un bel pò di “unsubscribe” con una piccola attenzione.

Tu usi altre tattiche in Email Marketing?

Vorresti aggiungere qualcosa a questa lista?

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