Ciao Ragazzi,qualche giorno fa ho postato un articolo che parlava dei cliccatori Adwords,cioè quelle persone che vengono pagate per cliccare gli annunci del Pay per Clic di Google,prinicipalmente ingaggiate da aziende che hanno una nutrita concorrenza e che pensano di eliminare i Competitors facendo cliccare  i loro annunci,così da eliminare eventuali vendite da parte della concorenza e facendoli raggiungere immediatamente un ipotizzato bugdet giornaliero.

La notizia è molto importante.Soprattutto perchè purtroppo esistono Web Agency che,non offrendo supporto ad eventuali pubblicazioni sul potente strumento di Advertising di Google,suggeriscono i propri clienti di non usare Adwords per la loro pubblicità online,perchè vittima di questo fenomeno particolare.

Oggi sveliamo alcuni particolari,e la voce in questione non è la mia,ma direttamente quella di un responsabile di Google Italia,a cui ho chiesto delle informazioni dettagliate,per far luce sul problema,una voce che sembra dilagare nel mondo off-line,senza precise informazioni sul fenomeno.

Ho cercato informazioni dall’interno per un preciso motivo ,purtroppo alcuni miei clienti mi hanno confidato le loro paure a causa di queste presunte truffe da parte dei Competitors,che  aprono una cosidetta “guerra di clic”.Finchè a temere questo genere di fenomeno sia uno o due,nulla di strano,ma quando si crea una vera reputazione macchiata a causa di queste truffe su Adwords,allora mi sembra di dover far luce sul problema.

Certo,prima di leggere cosa dice direttamente Google,mi sembra ovvio che per loro non esista un problema del genere,ma è sempre bene tener in considerazione le loro parole visto che non stiamo parlando di un’aziendina di quattro soldi…

Il responsabile di Google Italia era anche un pochino incavolato dalla mia domanda (chissa quanti gliel’hanno fatta),e mi ha spiegato che Google è molto preparato per eventuali azioni illecite compiute da utenti con un Team specializzato che studia il comportamento naturale del navigatore.

In poche parole se un utente clicca 2 volte lo stesso annuncio Adwords nell’arco di 5 minuti,secondo loro è un comportamento naturale,perchè magari si tratta di un utente che si sta informando dettagliatamente prima di un’acquisto.

Se invece i clic su un annuncio sono numerosi,da  un computer con stesso indirizzo IP o chissà quali altri strumenti ingegnati da Google per riconoscere lo stesso utente,allora la visualizzazione dello stesso annuncio viene bloccata e i soldi spesi per quei clic inutili vengono rimborsati direttamente al Publisher.

Quindi secondo questa voce interna,chi subisce i clic casuali da parte di un eventuale truffatore,non li pagherà o meglio gli saranno rimborsati.

Detta così  il problema non esiste,che  sia stato inventato da qualcuno che si fa le seghe mentali,ma a pensarci bene sembra che questo metodo di riconoscimento possa essere evitato,anche se ne dubito,sarebbe molto improbabile.

Molti esperti Adwords dicono che il problema esista ma che accada realmente  molto raramente.

A questo punto però nascono domande spontanee.

Se Google riconosce una truffa sugli annunci dei loro Publisher:

Quando rimborsa i clic ai propri inserzionisti?

L’inserzionista viene avvisato della truffa sventata da Google?

Io penso proprio di no…Per il resto a voi la parola…

Vorrei precisare che io non faccio parte dello staff di Google,anzi sono uno dei loro numerosi clienti,e ne parlo solamente  per fare chiarezza sul problema e non sono stato pagato per farlo.

Ti ricordo che se hai bisogno di una consulenza o di una pianificazione delle tue campagne Adwords,puoi contattarmi direttamente da qui.